Conditions générales de vente

CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE (CGV)

1. Identification du vendeur

LunaLuxa
Entreprise Individuelle (Micro-entrepreneur)

Jamel Meskour
45 Avenue des Grottes
74500 Évian-les-Bains
France

SIRET : 84748132200026

E-mail : contact@lunaluxa.com

2. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les ventes réalisées sur le site https://lunaluxa.com.

Toute commande implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGV.

3. Produits

LunaLuxa commercialise notamment :

- Masques de sommeil en soie
- Taies d'oreiller en soie
- Bonnets de nuit en soie
- Chouchous en soie

Les photographies présentées sur le site sont les plus fidèles possibles mais ne peuvent garantir une similitude parfaite avec le produit livré.

4. Prix

Les prix sont indiqués en euros (€).

Le prix applicable est celui affiché lors de la validation de la commande.

5. Paiement

Le paiement est exigible immédiatement lors de la commande.

Les moyens de paiement acceptés sont ceux proposés sur le site.

6. Livraison

Les commandes sont préparées sous 24 à 48 heures ouvrées.

Les délais de livraison sont généralement compris entre 5 et 10 jours ouvrés.

7. Droit de rétractation

Conformément à la réglementation européenne, le client dispose de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation.

Toute demande doit être adressée à :

contact@lunaluxa.com

8. Retours

Les produits retournés doivent être :

- non utilisés
- complets
- dans leur emballage d'origine

9. Remboursement

Le remboursement est effectué sous 14 jours après réception et validation du retour.

10. Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français.